Tieni sotto controllo ogni gruppo WhatsApp che gestisci. Ricevi digest settimanali, monitora il sentiment, individua gli argomenti di tendenza e identifica i membri che richiedono attenzione, senza leggere ogni singolo messaggio.
Gestisci più gruppi da un unico flusso di lavoro. Porta in superficie ciò che conta: argomenti caldi, domande senza risposta, coinvolgimento dei membri. Minuti, non ore.
Come funziona
Esporta qualsiasi gruppo WhatsApp che gestisci (con o senza file multimediali).
Controlla l'anteprima e il prezzo esatto, poi avvia l'analisi. In seguito, usa la chat AI per richiedere metriche specifiche sulla community.
Ottieni un report strutturato: argomenti di tendenza, attività dei membri, sentiment e elementi che richiedono la tua attenzione.
Cosa ottieni
Una dashboard sulla salute della community generata dall'esportazione della chat. Ecco cosa contiene.
Insight sulla community
Scopri di cosa parla la tua community e come si sente.
- •Argomenti principali: i temi più discussi nel gruppo, classificati per frequenza e coinvolgimento.
- •Membri attivi e silenziosi: chi contribuisce, chi si è fatto da parte e chi è nuovo alla conversazione.
- •Panoramica del sentiment: il gruppo è positivo, frustrato o neutro? Individua i cambiamenti prima che diventino un problema.
- •Tendenze di coinvolgimento: volume dei messaggi nel tempo, ore di picco e schemi di partecipazione.
Segnali di moderazione
Intercetta ciò che richiede la tua attenzione senza scorrere centinaia di messaggi.
- •Contenuti segnalati: reclami, tensioni o problemi ricorrenti che l'AI porta all'attenzione per una revisione.
- •Domande senza risposta: domande dei membri rimaste sepolte o ignorate nel thread.
- •Portata degli annunci: i tuoi messaggi bloccati e gli annunci hanno generato discussione o sono passati inosservati?
- •Feedback dei membri: suggerimenti, richieste di funzionalità e apprezzamenti raccolti dalla conversazione.
Vantaggi principali
Casi d'uso
Community online: monitora su larga scala gruppi WhatsApp nati da overflow di Discord, club di appassionati o community di supporto
Community di brand: monitora il sentiment dei clienti, il feedback sui prodotti e il coinvolgimento degli ambassador nei tuoi gruppi brandizzati
Gruppi di quartiere e locali: rimani aggiornato sulle preoccupazioni dei residenti, l'organizzazione di eventi e gli annunci della community