Question 1

I miei dati sono privati?

Accepted Answer

Sì. I file della chat vengono decompressi e analizzati localmente nel tuo browser. Foto e video non lasciano mai il tuo dispositivo. Il testo e l'audio di ogni messaggio vocale vengono inviati ai nostri server sicuri (crittografati durante il transito). La tua chat è archiviata sui nostri server in modo che la tua analisi rimanga accessibile. Hai il pieno controllo: elimina la tua chat e qualsiasi analisi in qualsiasi momento dalla tua dashboard. Non vengono mai utilizzati per pubblicità o addestramento e vengono condivisi solo con i provider che gestiscono il servizio. Da un video, solo la traccia audio che il tuo browser estrae viene inviata per la trascrizione; il file video e le immagini rimangono sul tuo dispositivo.

Question 2

ThreadRecap è sicuro per conversazioni aziendali riservate?

Accepted Answer

Sì. La tua chat viene analizzata localmente nel tuo browser e foto e video non lasciano mai il tuo dispositivo. Il testo e l'audio di ogni messaggio vocale vengono inviati in modo crittografato per l'analisi AI. La tua chat è archiviata sui nostri server in modo che la tua analisi rimanga accessibile. Hai il pieno controllo: elimina in qualsiasi momento dalla tua dashboard. Non viene mai utilizzata per l'addestramento, né revisionata da persone. Molti utenti analizzano controversie commerciali, trattative con clienti e conversazioni HR. Da un video, solo la traccia audio che il tuo browser estrae viene inviata per la trascrizione; il file video e le immagini rimangono sul tuo dispositivo.

Question 3

ThreadRecap vende o condivide i miei dati?

Accepted Answer

No. Non vendiamo mai i tuoi dati né li condividiamo per pubblicità. Le tue conversazioni arrivano solo ai fornitori che fanno funzionare il servizio, elencati nella nostra Informativa sulla privacy. I nostri ricavi provengono da ciò che i clienti pagano per il prodotto, non dai tuoi dati.

Question 4

Come si esporta una chat WhatsApp?

Accepted Answer

Apri WhatsApp, entra nella chat, apri il suo menu (il nome della chat su iPhone, o i tre puntini in alto a destra in un gruppo, i tre puntini poi Altro su Android) e scegli Esporta chat. Seleziona "Includi media" se vuoi la trascrizione dei messaggi vocali. WhatsApp chiede poi dove mettere il file: Salva su File su iPhone, Google Drive su Android. Alcuni telefoni Android mostrano anche Salva come file, che lo mette in Download. Su Android quest'ultimo passaggio non è facoltativo, perché il file non viene memorizzato sul telefono finché non scegli.

Question 5

Quali formati audio sono supportati?

Accepted Answer

Supportiamo OPUS, OGG, M4A, MP3, AAC e WAV quando presenti nell'esportazione. L'audio viene elaborato tramite un servizio di trascrizione con IA e integrato nella cronologia della conversazione.

Question 6

Posso analizzare le chat di gruppo?

Accepted Answer

Sì. Puoi selezionare i partecipanti da includere nella lettura e la schermata di caricamento mostra il prezzo esatto prima che tu paghi. Lo sblocco viene addebitato una volta per conversazione, in base alla sua dimensione e ai vocali, senza maggiorazione per i gruppi.

Question 7

Quali lingue sono supportate?

Accepted Answer

L'interfaccia è disponibile in 6 lingue. Ogni messaggio vocale viene scritto nella lingua in cui è stato detto, e scegli tu la lingua dell'analisi.

Question 8

Come pago?

Accepted Answer

Con carta, al momento del pagamento. Quello che è disponibile nel tuo Paese compare lì. Vedi il totale esatto prima di pagare.

Question 9

E se qualcosa va storto?

Accepted Answer

Se un acquisto non può essere consegnato, l'intero importo torna sul tuo saldo ThreadRecap, subito utilizzabile; scrivici se preferisci riaverlo sulla carta. Se un file che hai acquistato non riesce o arriva sbagliato, avvisaci entro 7 giorni dalla consegna e restituiamo quanto hai pagato, sul saldo o sulla carta se lo chiedi.

Question 10

Come si riepiloga una chat di gruppo WhatsApp?

Accepted Answer

Esporta la tua chat di gruppo WhatsApp (tre puntini, poi Altro, poi Esporta chat, poi scegli dove salvarla) e carica il file .zip su ThreadRecap. L'AI analizza l'intera conversazione e produce, di solito in pochi minuti, un riepilogo strutturato con gli argomenti chiave, le decisioni e i punti d'azione. Puoi poi fare domande sulla conversazione nella chat, come cosa ha detto una persona o cosa resta in sospeso.

Question 11

Quale strumento analizza i messaggi vocali WhatsApp?

Accepted Answer

ThreadRecap analizza i messaggi vocali WhatsApp trascrivendoli tramite un servizio di trascrizione con IA. Supporta OPUS, OGG, M4A, MP3, AAC e WAV presenti negli export WhatsApp. Le trascrizioni entrano nella conversazione in ordine di data, quindi i messaggi vocali compaiono nel riepilogo, nelle risposte della chat e nel registro cronologico.

Question 12

Come si ottengono le note di una riunione da WhatsApp?

Accepted Answer

Carica l'esportazione della tua chat WhatsApp su ThreadRecap. Il riepilogo automatico raccoglie gli argomenti chiave, le decisioni prese e i punti d'azione. Poi puoi fare domande nella chat su ciascuno di questi punti, come chi ha accettato cosa o quali domande restano aperte. Funziona per qualsiasi thread WhatsApp con decisioni, non solo per le riunioni formali.

Question 13

Come si documentano le conversazioni WhatsApp per dispute aziendali?

Accepted Answer

Carica la tua chat WhatsApp su ThreadRecap. Il riepilogo mette in evidenza gli argomenti chiave, le decisioni e gli impegni della conversazione, e puoi chiedere nella chat qualsiasi data, promessa o citazione. Puoi anche scaricare il registro cronologico: tutti i messaggi parola per parola, in ordine di data, con i messaggi vocali trascritti, da portare a un avvocato o a un mediatore.

Question 14

Come ci si aggiorna su una lunga chat di gruppo WhatsApp?

Accepted Answer

Esporta la chat di gruppo da WhatsApp e caricala su ThreadRecap. Il riepilogo iniziale estrae gli argomenti principali, le decisioni e le attività della conversazione. Poi puoi usare la chat di approfondimento per concentrarti su partecipanti specifici o filtrare i messaggi fuori tema.

Question 15

Posso trascrivere i messaggi vocali WhatsApp in testo?

Accepted Answer

Sì. ThreadRecap trascrive automaticamente i messaggi vocali WhatsApp. Esporta la chat con i media, carica il file .zip e i messaggi OPUS, OGG, M4A, MP3, AAC e WAV vengono elaborati tramite un servizio di trascrizione con IA. Le trascrizioni entrano nella cronologia; la qualità varia in base alla registrazione.

Question 16

Come si creano report di prove dalle conversazioni WhatsApp?

Accepted Answer

Carica l'esportazione della tua chat WhatsApp su ThreadRecap. I messaggi vocali vengono trascritti per intero, e il riepilogo mette in evidenza gli argomenti chiave, le decisioni e gli impegni. Per avere tutta la conversazione in un solo file, scarica il registro cronologico: tutti i messaggi parola per parola, in ordine di data, con mittente e data di ciascuno. Poi chiedi alla chat di trovare qualsiasi accordo o citazione.

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