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Dove viene salvata la mia esportazione WhatsApp su Android?

In nessun posto, a meno che tu non abbia scelto una destinazione quando è comparso il pannello di condivisione. Ecco perché, e come recuperare il file in meno di due minuti.

Come recuperare l'esportazione

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Apri WhatsApp, apri la chat, tocca i tre puntini in alto a destra, poi Altro, poi Esporta chat.

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Scegli Includi media se vuoi i messaggi vocali. Aspetta che compaia il pannello di condivisione e non chiuderlo.

3

Tocca Salva come file se hai un Samsung, oppure Google Drive su qualsiasi altro Android. Adesso il file esiste e puoi caricarlo qui.

A cosa serve il file una volta che ce l'hai

A cosa serve il file una volta che ce l'hai

Far uscire l'esportazione da WhatsApp è la parte difficile, ed è alle spalle. Lo stesso .zip ti dà poi un riepilogo leggibile, un archivio ricercabile o la trascrizione di ogni messaggio vocale della conversazione.

La risposta onesta: non è mai stata salvata

È la domanda che ci fanno più spesso gli utenti Android, e quasi tutte le guide online rispondono male indicando una cartella. Quella cartella non esiste.

Il file non è nei Download, non è in una cartella WhatsApp, non è nella memoria interna e non è nella tua app File. Cercarlo non serve, su nessun telefono Android, per quanto a lungo tu guardi.

WhatsApp crea l'esportazione all'interno della propria area privata e la offre al pannello di condivisione una sola volta, come consegna unica. Non viene mai scritta in un posto che puoi sfogliare. L'unico posto in cui esiste una copia è quello che hai toccato in quel pannello.

Quindi se hai chiuso il pannello, o hai toccato fuori, o ti è arrivata una chiamata: non è stato salvato nulla e non è andato perso nulla. Esporta di nuovo la chat e questa volta tocca una destinazione. Ci vuole circa un minuto, e questa volta il file resta.

Cosa toccare, sul tuo telefono

Due tipi di Android, due opzioni diverse, più la parte che dopo coglie tutti di sorpresa.

  • Samsung (telefoni e tablet Galaxy): il pannello di condivisione ha Salva come file. A volte è nascosto dietro Altro, quindi guarda lì se non lo vedi subito. Salva il .zip nella cartella Download, e da lì puoi selezionarlo come qualsiasi altro file.
  • Qualsiasi altro Android (Pixel, Xiaomi, Motorola, OnePlus e gli altri): l'opzione Salva come file non c'è. Tocca Google Drive nel pannello di condivisione e salvala sul tuo Drive. Non viene scaricato nulla sul telefono e il file è al sicuro.
  • Poi, e questa è la parte che quasi nessuno ti spiega: non devi scaricarla da Drive. Tocca il pulsante di caricamento su ThreadRecap e, quando si apre la finestra dei file di Android, tocca il menu in alto a sinistra e scegli Google Drive. Il tuo .zip è proprio lì, pronto per essere selezionato.
  • Su iPhone funziona in modo diverso, e più semplice: tocca il nome della chat, poi Esporta chat, poi Allega media, poi Salva su File. Il file viene davvero salvato e puoi ritrovarlo nell'app File.

Perché succede di continuo

Il pannello di condivisione sembra facoltativo, e non lo è
Nulla ti avverte che chiuderlo distrugge il file
Quasi tutte le guide indicano una cartella Download che non lo riceve mai
I telefoni Samsung si comportano diversamente da qualsiasi altro Android
La finestra dei file di Android nasconde Drive dietro un menu
Non si perde nulla: la chat è intatta e l'esportazione si può rifare

Cosa puoi fare una volta che hai il .zip

Ottieni un riepilogo chiaro di ciò che è stato detto e deciso, con il riepilogo chat WhatsApp.

Trasforma un thread lungo in un verbale in stile riunione con il flusso note riunione WhatsApp.

Leggi i tuoi messaggi vocali come testo: includi i media nell'esportazione, poi usa WhatsApp voice to text.

Ricavane qualcosa di più leggero con i Group Awards.

Domande? Risposte.

Privacy e sicurezza

L'analisi avviene nel tuo browser; vengono inviati solo i dati necessari.
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Foto e video non lasciano mai il tuo dispositivo quando usi “Esporta senza media”.