Perguntas Frequentes

Abra o WhatsApp → Vá até o chat → Toque no menu (⋮) → Mais → Exportar conversa → Escolha "Incluir mídia" se quiser transcrever áudio → Envie/Salve o arquivo .zip.

Sim. Suportamos a exportação padrão do WhatsApp: um .zip contendo um arquivo _chat.txt. Você também pode usar uma exportação só .txt para análise de texto. Áudios dentro do .zip são suportados quando você inclui mídia.

OPUS é um codec de áudio aberto que o WhatsApp usa para mensagens de voz. Ao exportar um chat com mídia, os áudios aparecem como arquivos .opus. Nós os detectamos e transcrevemos automaticamente — sem necessidade de conversão.

O processamento é instantâneo no seu navegador. A análise geralmente termina em menos de um minuto para chats típicos. Conversas muito longas ou com muitos áudios podem demorar um pouco mais.

Depende do objetivo escolhido. Normalmente: uma visão geral, decisões principais, itens de ação (com responsáveis e prazos quando mencionados), perguntas em aberto e citações notáveis. Áudios são transcritos e integrados à linha do tempo antes da sumarização.

Sim. Use "Resumo Geral" para um resumo em tópicos, "Ata de Reunião" para formato de minuta com decisões e ações, ou "Prompt Personalizado" para pedir um formato específico (ex: atualização para cliente, resumo pessoal, bullets estilo Jira).

Não. Funciona para qualquer chat que tenha decisões, itens de ação ou perguntas em aberto. Se sua "reunião" foi uma longa conversa no WhatsApp, envie a exportação e escolha Ata de Reunião — você receberá pauta, decisões, ações e itens pendentes.

Sim. Nossos resumos e atas listam explicitamente perguntas abertas ou não resolvidas — coisas que foram perguntadas mas não respondidas, ou tópicos deixados para depois.

Usamos quem disse o quê: "Vou enviar o deck" → essa pessoa é responsável. "Pode revisar até sexta?" → a pessoa sendo perguntada. Se for ambíguo (ex: "alguém deveria…"), rotulamos como "Não atribuído." Prazos são adicionados apenas quando claramente mencionados.

A interface está disponível em português e inglês. Os resultados podem seguir o idioma da conversa. Você também pode traduzir transcrições de áudio para o inglês.

Ferramentas estilo Wrapped são ótimas para estatísticas divertidas e cards compartilháveis. O ThreadRecap é focado em substância: registros de decisões, itens de ação com responsáveis e prazos, atas de reunião e débitos de acompanhamento. Para o lado divertido, oferecemos Prêmios de Grupo.

Suportamos OPUS (padrão do WhatsApp para áudios), M4A e MP3 quando aparecem na exportação. O áudio é transcrito usando OpenAI Whisper e integrado à linha do tempo da conversa.

Usamos o Whisper da OpenAI, com ~95% de precisão em áudios claros. Ruído de fundo ou vozes sobrepostas podem reduzir a qualidade.

Sim. Os áudios da sua exportação são transcritos e integrados à linha do tempo antes da análise. Então "combinamos lançar dia 15 de março" em um áudio é incluído nas decisões e ações.

Hoje processamos todos os áudios da exportação enviada. Para transcrever um subconjunto, exporte apenas as mensagens desejadas do WhatsApp, ou use o filtro de intervalo de datas após o envio.

Integramos transcrições na linha do tempo do chat e as exibimos na análise. Uma exportação SRT dedicada está no nosso roadmap; hoje você pode copiar a transcrição completa da saída da análise.

Sim, com créditos. Para grupos, você seleciona quais participantes incluir na análise (recomendamos 2–5). A análise foca nas mensagens deles usando contexto dos demais. A análise de grupos custa 2x o custo base de créditos.

Sim. Foque a análise em 2–5 participantes. Mensagens dos demais fornecem contexto, mas a IA prioriza o que seus participantes escolhidos disseram. Isso elimina a maioria do ruído mantendo decisões e itens de ação.

Exporte sem mídia para ficar dentro dos limites do WhatsApp e reduzir o tamanho do arquivo. Foque em um subconjunto de participantes para manter o resumo conciso. Para grupos muito grandes, escolha as pessoas que geralmente conduzem decisões e acompanhamentos.

Prêmios de Grupo é nosso produto divertido e compartilhável: troféus, momentos marcantes e cards com expiração. Os objetivos de análise (Resumo, Ata, etc.) produzem texto estruturado para trabalho. Prêmios de Grupo oferece o resumo visual e compartilhável.

Sim. Prêmios de Grupo cria um link compartilhável. Você escolhe a expiração (ex: 7 dias) e pode adicionar senha. Os destinatários veem os prêmios e destaques — não seu chat bruto.

Não armazenamos o chat bruto. Guardamos apenas o resultado final dos prêmios (para que outros possam ver pelo link). O resultado expira quando você definir.

Sim! Você pode apagar sua página de prêmios a qualquer momento.

Com certeza! Áudios são opcionais. Os prêmios serão gerados só com texto.