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Export-Anleitungen & Fehlerbehebung

WhatsApp-Chat auf Android exportieren – Schritt für Schritt, mit oder ohne Medien.

Wohin du den Export schickst, damit du ihn danach auch wiederfindest, die besten Einstellungen für Sprachnachrichten und wie du ihn hier hochlädst.

  • Fotos bleiben auf deinem Gerät; von einem Video wird nur die Tonspur gesendet, die dein Browser extrahiert.
  • Analyse ab $5

So exportierst du auf Android

1

Chat öffnen

WhatsApp öffnen → den gewünschten Chat öffnen.

2

Chat exportieren wählen

Sieh den genauen Preis auf dem Upload-Bildschirm. Schalte die vollständige Unterhaltung nur frei, wenn sie sich lohnt.

3

Medien wählen und teilen

Wähle „Medien einschließen“ (oder „Ohne Medien“). WhatsApp öffnet das Freigabe-Menü. Wähle dort einen Speicherort und schließe das Menü nicht.

Jetzt, wo du den Export hast

Lade die .zip hoch und erhalte eine Zusammenfassung, eine nachvollziehbare Chronologie und alle Sprachnachrichten als Text. Die Vorschau und der Preis sind kostenlos einsehbar, sodass du nichts ausgibst, bevor du dich entscheidest.

Was du für die Analyse brauchst

Der Export ist der Ausgangspunkt. Sobald die .zip an einem Ort liegt, an den du herankommst, in deinem Downloads-Ordner oder in deinem Google Drive, reicht dieselbe Datei für jeden Anwendungsfall unten: ein Recap, Aufgaben, ein Besprechungsprotokoll, ein Transkript der Sprachnachrichten oder die Aktualisierung einer bestehenden Analyse.

'Drei Punkte > Mehr > Chat exportieren' wird auf Android nicht angezeigt?

Wenn du den Schritten von WhatsApp folgst und der Menüpfad fehlt, ist die Option meist aus einem bestimmten Grund verschwunden.

  • Prüfe zunächst, ob der erweiterte Chat-Datenschutz in diesem Chat oder dieser Gruppe aktiviert ist. Wenn er eingeschaltet ist, kann 'Chat exportieren' vollständig aus dem Dreipunkte-Menü verschwinden.
  • Bei Samsung, Xiaomi und anderen Android-Varianten kann sich der Pfad auch leicht verschieben. Schau unter dem Chat-Namen, in einem verkürzten 'Mehr'-Menü oder in einem anderen Überlaufmenü nach einem WhatsApp-Update.
  • Falls die Option weiterhin fehlt, aktualisiere WhatsApp, starte dein Gerät neu und teste einen anderen Chat. Wenn ein anderer Chat normal exportiert wird, liegt das Problem in der Regel an chatspezifischen Datenschutzeinstellungen und nicht an deinem Gerät.

Wohin du den Export schickst (und warum genau dieser Schritt schiefgeht)

WhatsApp speichert den Export nicht auf dem Handy. Die App erstellt die Datei und bietet sie dem Freigabe-Menü ein einziges Mal an, die Datei existiert also nur dort, wohin dieses Menü sie schickt. Schließt sich das Menü ohne Auswahl, muss der Export wiederholt werden.

  • Google Drive steht im Freigabe-Menü auf jedem Android-Gerät, das wir gemessen haben, Samsung eingeschlossen, und deshalb lautet die Anweisung Drive. Manche Freigabe-Menüs zeigen auch den Eintrag Als Datei speichern, manchmal hinter Mehr, der die .zip im Downloads-Ordner ablegt; viele Handys zeigen diesen Eintrag nie.
  • Eine in Drive gespeicherte Datei muss nicht erneut heruntergeladen werden. Im Dateifenster von Android steht Drive unter den Quellen, und die .zip lässt sich direkt von dort auswählen.

Warum für ThreadRecap exportieren

Ein Export → Zusammenfassungen, Aufgaben, Meetingprotokoll

Ohne Medien exportieren, um Größenbeschränkungen einzuhalten

Sprachnachrichten werden unterstützt, wenn du Medien einschließt

Die Verarbeitung erfolgt in deinem Browser – wir sehen deine Rohdatei erst nach deiner Bestätigung

Funktioniert für 1:1-Chats und Gruppen (Fokus auf 2–5 Teilnehmende)

Später erneut exportieren, um dieselbe Unterhaltung zu aktualisieren

Was du nach dem Export tun kannst

Chat zusammenfassen

Entscheidungen, Aufgaben, offene Fragen.

Meetingprotokoll erstellen

Agenda, Entscheidungen, Maßnahmen.

Sprachnachrichten transkribieren

Medien einschließen, Transkript und Zusammenfassung erhalten.

Aktuell bleiben

Eine bestehende Analyse aktualisieren, wenn die Unterhaltung weitergeht.

Fragen? Beantwortet.

Nirgendwo, außer du hast einen Speicherort ausgewählt. Auf Android wird der Export nicht in den Speicher deines Handys geschrieben: WhatsApp hält ihn und bietet ihn dem Freigabe-Menü an, und die Datei existiert erst, wenn du antippst, wohin sie soll. Hast du dieses Menü geschlossen, wurde keine Datei gespeichert und kein Ordner enthält sie. Exportiere den Chat erneut und tippe diesmal auf Google Drive — oder auf Als Datei speichern, wenn dein Menü es anbietet.

Ein Export ohne Medien enthält keine Sprachnachrichten. Um Sprachnachrichten mit ThreadRecap zu transkribieren, exportieren Sie mit „Medien einschließen“ und laden diese .zip hoch. Sie ist schwerer und reicht deshalb womöglich weniger weit zurück.

Der erweiterte Chat-Datenschutz kann die Option vollständig entfernen, und auf manchen Android-Geräten befindet sich der Pfad nicht mehr genau unter 'Drei Punkte > Mehr'. Aktualisiere WhatsApp, überprüfe den Chat-Info-Bildschirm und teste ein anderes Gespräch, um die Ursache einzugrenzen.

ThreadRecap akzeptiert Dateien bis 5 GB. Laden Sie die intakte ZIP hoch, sehen Sie den Zeitraum in der Vorschau und wählen Sie den Teil, den Sie analysieren möchten.

Wir verarbeiten die .zip direkt in deinem Browser. Der Text wird für die Analyse verwendet, ebenso wie die Audiodaten jeder Sprachnachricht, die der Export enthält. Dein Chat wird auf unseren Servern gespeichert, damit deine Analyse jederzeit abrufbar bleibt – du kannst ihn jederzeit über dein Dashboard löschen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Große Chats oder wenig Speicherplatz können zu Fehlern führen. Versuche „Ohne Medien exportieren“, gib Speicherplatz frei und wähle ein Ziel im Freigabe-Menü. Der normale WhatsApp-Export hat keine Datumsauswahl.

Datenschutz und Sicherheit

Die Verarbeitung erfolgt in deinem Browser; nur notwendige Daten werden übertragen.

Auf unseren Servern gespeichert. Jederzeit aus dem Dashboard löschbar.

Fotos, Videodateien und ihre visuellen Inhalte verlassen dein Gerät nie. Zur Transkription senden wir den Chat-Text und die Audiodaten jeder Sprachnachricht, einschließlich der Tonspur, die dein Browser aus jedem Video extrahiert.