Vous avez le .zip WhatsApp. Voici quoi en faire

Un export WhatsApp en ZIP contient la conversation sous forme d'un unique fichier texte, ainsi que les messages vocaux, photos, vidéos ou documents qu'un export avec médias inclut. Ouvrez-le avec l'application Fichiers sur iPhone, Google Drive sur Android, ou le gestionnaire de fichiers de votre ordinateur. Le guide ci-dessous vous montre ce que contient chaque fichier et ce que vous pouvez en faire.

Ce qu'il y a dans le .zip

Extrayez l'archive et vous trouverez au minimum un fichier texte avec les messages. Si vous avez choisi « Inclure les médias » lors de l'export, les messages vocaux, photos, vidéos et documents se trouvent à côté, dans le même dossier.

Rien à l'intérieur de l'archive n'est chiffré. N'importe quel gestionnaire de fichiers standard peut l'ouvrir.

Le dossier varie selon le téléphone. Voici les mêmes quatre messages, exportés depuis un iPhone et depuis un téléphone Android :

Si vous voulez simplement voir le contenu avant d'extraire quoi que ce soit, le lecteur d'export WhatsApp gratuit ouvre le .zip directement dans votre navigateur.

Il compte les messages, les mois, les personnes et les messages vocaux, et restitue la conversation sous forme de texte, de page web ou de PDF. Le fichier n'est jamais envoyé, et rien n'est transcrit ni résumé.

Le fichier texte : l'élément central de votre export

Son nom et son format

Sur iPhone, le fichier texte s'appelle toujours _chat.txt. Sur Android, il porte le nom de la conversation, par exemple WhatsApp Chat with Maria.txt.

Les deux sont des fichiers texte brut en UTF-8, avec un message par ligne. Chaque ligne commence par la date et l'heure, puis l'expéditeur, puis le message. L'iPhone place la date entre crochets ; Android la fait suivre d'un tiret :

L'ordre de la date dépend des paramètres de langue du téléphone, si bien que le même jour peut s'afficher 16/03/2024 ou 3/16/24. Comme le fichier est en UTF-8, les emojis et les écritures non latines sont conservés. Si vous voyez des caractères illisibles, réglez votre éditeur de texte sur UTF-8.

Ce que signifient les marqueurs de pièces jointes

Une photo, un message vocal ou un document ne se trouve jamais dans le fichier texte. La ligne mentionne seulement le nom du fichier avec un marqueur, et le fichier lui-même se trouve dans le même dossier :

Les légendes saisies sous une photo ou une vidéo sont parfois absentes du fichier texte, selon la version de WhatsApp. Si un message semble tronqué, cherchez un fichier média envoyé au même moment.

Messages système

Les lignes sans expéditeur sont des événements système : arrivée ou départ de membres d'un groupe, changements de code de sécurité, appels manqués. Ils aident à reconstituer une chronologie, mais ce ne sont pas des messages écrits par quelqu'un.

Pour savoir en quoi l'export diffère selon les plateformes et les formats, consultez les formats d'export WhatsApp expliqués.

.opus : les messages vocaux

Les messages vocaux sont les fichiers que l'on oublie le plus souvent, alors qu'ils contiennent souvent la partie la plus importante d'une conversation.

Ce que le nom du fichier vous indique

Les deux téléphones exportent les messages vocaux sous forme de fichiers .opus, et tous deux inscrivent la date dans le nom :

Sur Android, « PTT » signifie push-to-talk, le libellé de WhatsApp pour un message vocal enregistré, et le numéro après « WA » compte les fichiers de la journée. Sur iPhone, le premier numéro correspond à la position du message dans la conversation, et l'heure est indiquée à la seconde près.

Un fichier audio transmis dans la conversation plutôt qu'enregistré peut conserver son format d'origine, comme .m4a ou .mp3.

Lecture et transcription

La plupart des lecteurs multimédias ouvrent les fichiers .opus. Si le vôtre ne le fait pas, VLC les lit sans codec supplémentaire.

Écouter des dizaines de messages vocaux un par un prend du temps. ThreadRecap peut transcrire chaque message vocal de votre export grâce au service de transcription audio par IA ; les enregistrements clairs donnent de meilleurs résultats. Chaque transcription est placée à la date et sous le nom de l'expéditeur du message correspondant, pour rester lisible dans son contexte.

Si les messages vocaux sont la raison principale de votre export, WhatsApp audio en texte détaille cette démarche à part. Lorsque ce qui a été dit doit pouvoir être produit dans un litige, les messages vocaux comme preuves montre à quoi ressemble la trace écrite.

.jpg, .mp4, .pdf : médias et documents

Photos et vidéos

Sur Android, les photos commencent par IMG- et les vidéos par VID-, suivis de la date. Sur iPhone, le nom contient PHOTO ou VIDEO avec la date et l'heure. Cette date correspond au moment où le fichier a été partagé dans la conversation, et non à la prise de vue. La différence compte si vous utilisez l'export dans un litige.

Les captures d'écran, les photos prises dans WhatsApp et les images transmises depuis d'autres conversations reçoivent toutes le même type de nom. Le nom seul ne permet pas de dire si une image est l'original ou un transfert.

Documents et PDF

Les documents conservent en général leur nom d'origine, comme Lease agreement.pdf. L'iPhone ajoute son numéro de position devant. Si un nom est peu clair, retrouvez la ligne de pièce jointe correspondante dans le fichier texte.

Ce que l'export ne contient pas

Les autocollants, les GIF issus de la bibliothèque de WhatsApp et certains aperçus de liens ne sont pas exportés. Un message supprimé avant l'export ne laisse aucune trace dans le fichier texte.

Où importer pour obtenir une analyse

Une fois que vous savez ce que contiennent les fichiers, l'étape suivante consiste à les transformer en quelque chose que vous pouvez lire et exploiter.

Importez votre .zip sur ThreadRecap et l'ensemble de l'export est traité en une seule passe :

1. Vous exportez la conversation depuis WhatsApp, sur votre propre appareil.
2. Vous importez le .zip directement depuis votre appareil dans votre compte ThreadRecap.
3. Vous vérifiez l'aperçu puis débloquez le récapitulatif. ThreadRecap lit le fichier texte, transcrit chaque message vocal et rédige un récapitulatif structuré, avec une chronologie et les transcriptions.
4. Dans la discussion de suivi portant sur la même conversation, vous demandez ce dont vous avez besoin : un compte rendu de réunion, les actions à mener, la liste des décisions, ou le déroulé d'un conflit. Les réponses citent les messages d'origine.

Pour les exports contenant 75 000 messages ou plus, l'analyse complète s'effectue toujours en un seul import. Les fichiers ZIP allant jusqu'à 5 Go sont pris en charge.

Ce qui reste sur votre appareil

ThreadRecap ne lit que le texte de la conversation et l'audio. Tout le reste demeure où il est :

Depuis chaque vidéo, votre navigateur extrait uniquement la piste audio et n'envoie que celle-ci. Les photos sensibles et les PDF confidentiels ne quittent jamais votre appareil.

Le texte des conversations et l'audio des messages vocaux sont stockés chiffrés dans votre compte ThreadRecap. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis votre tableau de bord.

Pour un regard plus large sur les questions de confidentialité, consultez la sécurité d'un envoi de conversation WhatsApp à un outil d'IA.

Notes de sécurité : conservez l'original intact

Avant toute autre manipulation de votre export, réalisez une copie et rangez-la dans un endroit où vous ne la modifierez pas par erreur.

Pourquoi l'original compte

Le fichier texte est du texte brut, et un éditeur de texte peut l'écraser sans prévenir. Si vous conservez un export pour un dossier juridique, un litige ou une obligation de conformité, rangez le .zip original à part et évitez d'ouvrir puis de réenregistrer son contenu. Les dates de fichiers ne suffisent pas à prouver d'où vient un fichier ni son authenticité.

Démarches pratiques :

• Copiez l'ensemble du dossier extrait dans un emplacement distinct avant d'ouvrir quoi que ce soit.
• Si l'export sert à un usage juridique, demandez à un professionnel qualifié s'il faut calculer un empreinte (hash) au moment de la collecte. Une empreinte ne permet de comparer des copies que si la valeur enregistrée repose sur une base documentée ; à elle seule, elle n'authentifie pas l'export.
• Conservez le .zip original dans un espace qui journalise les accès si possible, par exemple un service de stockage cloud avec historique des versions.

Mots de passe et partage

Le .zip n'a pas de mot de passe par défaut. Toute personne qui le reçoit peut l'ouvrir et le lire. Pour partager l'export avec un avocat, un service RH ou un responsable de la conformité, utilisez un transfert chiffré plutôt que le courriel.

Y voir plus clair

Un export WhatsApp est plus structuré qu'il n'y paraît. Le fichier texte contient les messages inclus par WhatsApp, et des fichiers séparés contiennent les messages vocaux et les médias. Une analyse structurée rend la conversation plus facile à relire, mais elle ne vérifie ni l'origine, ni l'exhaustivité, ni le statut juridique de l'export. Gardez le .zip original à côté de toute analyse si ces questions comptent.

L'écart entre « j'ai un fichier .zip » et « j'ai une trace claire de ce qui a été décidé, promis et dit » est précisément ce que ThreadRecap est conçu pour combler.

Pour voir plus en détail le fonctionnement de l'analyse avant d'importer, exporter une conversation WhatsApp pour l'analyser détaille tout le processus, depuis le menu Exporter la discussion jusqu'au récapitulatif final.