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Documentation de litige locatif

Transformez vos échanges WhatsApp propriétaire-locataire en preuves structurées.

Importez votre conversation et obtenez une chronologie claire des discussions sur le dépôt de garantie, les demandes d'entretien et les accords de bail. Conçu pour les locataires, les propriétaires et les gestionnaires immobiliers qui ont besoin de dossiers organisés.

  • Les photos restent sur votre appareil ; d'une vidéo, seule la piste audio extraite par votre navigateur est envoyée.

Rapport de litige propriétaire-locataire

Generated on Mar 8, 2026

Analyse terminée

Chronologie

  1. Jan 15, 10:20Restitution du dépôt de garantie demandée

    La locataire « Maria S. » a envoyé un préavis de départ et demandé la restitution intégrale du dépôt de garantie sous 30 jours.

    "Hi, I'm moving out on Feb 15th as per my notice period. Please confirm when I can expect my deposit back."
  2. Mar 3, 16:45Retenues contestées (message vocal)

    Le propriétaire « James R. » a envoyé un message vocal invoquant des retenues pour dommages aux murs. La locataire a répondu avec des photos de l'état des lieux d'entrée.

    Transcrits1:12s

    "The walls had marks when I moved in — I sent you photos on the first day, check the chat from January last year..."

Accords clés

  • Le propriétaire a accepté de restituer le dépôt de garantie déduction faite des frais de nettoyage, confirmé par message le 10 mars.
  • La locataire a accepté une retenue de $150 pour nettoyage professionnel, confirmé par message vocal le 12 mars.

Éléments extraits

  • 9 messages vocauxTranscrits
  • 14 imagesRéférencées
  • 2 liens partagésRéférencés dans la conversation

La confidentialité avant tout. Vos données vous appartiennent.

Votre conversation est analysée dans votre navigateur. Le texte du chat est transmis à l'IA avec les données personnelles telles que les adresses e-mail et numéros de téléphone automatiquement masquées. L'audio de chaque message vocal est envoyé pour transcription, y compris la piste audio extraite par votre navigateur de chaque vidéo. Les photos, fichiers vidéo et leur contenu visuel ne sont pas téléversés.

  • Chiffré au repos (AES-256)
  • Supprimez vos données à tout moment
  • Vos données ne sont jamais vendues

De l'export à la clarté en quelques minutes

Obtenez votre rapport structuré en trois étapes simples.

1

Exporter depuis WhatsApp

Ouvrez la conversation avec votre propriétaire ou locataire sur votre téléphone. Appuyez sur le nom du contact, puis sur Exporter la discussion. Choisissez « Joindre les fichiers médias » pour inclure les messages vocaux et les photos du logement.

2

Importer dans ThreadRecap

Importez le fichier ZIP exporté. Votre conversation est analysée localement dans votre navigateur : horodatages, interlocuteurs et médias sont identifiés instantanément.

3

Obtenir le rapport

L'IA analyse votre conversation et génère un rapport structuré avec une chronologie des demandes, accords et litiges. Posez des questions complémentaires à l'IA pour retrouver des promesses spécifiques ou localiser des citations exactes.

Ça vous parle ?

Le propriétaire affirme n'avoir jamais reçu les demandes de réparation, malgré les messages WhatsApp.

Des retenues sur le dépôt de garantie sont contestées sans accord écrit sur les conditions.

Des promesses verbales de réparations avant l'emménagement ont été faites par message et n'ont pas été tenues.

Les conditions de résiliation anticipée discutées sur WhatsApp sont désormais niées par l'autre partie.

Les délais d'intervention promis dans des messages vocaux n'ont jamais été respectés.

Pourquoi cela ne peut pas attendre

Les demandes de réparation doivent être documentées

Les tribunaux du logement exigent la preuve que le locataire a signalé les problèmes. Un message WhatsApp horodaté constitue une preuve valable.

Les litiges de dépôt de garantie ont des délais stricts

Dans de nombreuses juridictions, les propriétaires doivent restituer le dépôt de garantie sous 30 jours. Vous devez disposer de vos justificatifs avant l'expiration de ce délai.

Les promesses verbales engagent les deux parties

La promesse d'un propriétaire sur WhatsApp d'effectuer des travaux avant l'emménagement est opposable, à condition de pouvoir en apporter la preuve.

Les menaces d'expulsion doivent être horodatées

Si vous recevez une menace d'expulsion illégale via WhatsApp, un enregistrement horodaté constitue votre meilleure protection.

Les commissions de médiation attendent des dossiers organisés

Les services de médiation locative règlent les litiges plus rapidement lorsque les deux parties présentent des chronologies de communication structurées.

La clarté pour chaque situation locative

Litiges de dépôt de garantie

Documentez les délais de restitution du dépôt, les désaccords sur les retenues et les discussions sur l'état des lieux d'entrée et de sortie dans un rapport structuré unique.

Preuves d'entretien

Suivez la date à laquelle vous avez signalé des problèmes, la façon dont le propriétaire a répondu et si les réparations ont été effectuées, avec les dates et citations exactes.

Litiges sur les conditions du bail

Clarifiez les accords verbaux concernant les augmentations de loyer, les conditions de renouvellement ou les clauses de résiliation anticipée discutés sur WhatsApp.

Nuisances sonores et plaintes de voisinage

Constituez un dossier des plaintes déposées, des réponses du propriétaire et des délais de résolution pour les litiges de nuisances sonores ou de voisinage.

Vos questions, nos réponses.

ThreadRecap est un outil d'organisation, non un service juridique. Le rapport structure votre conversation WhatsApp de manière chronologique avec horodatages et attribution des interlocuteurs, ce qui permet à vous, à votre propriétaire ou à un médiateur d'examiner facilement ce qui a réellement été dit. De nombreux utilisateurs partagent les rapports avec des conseillers en logement ou des avocats comme point de départ.

Les fichiers photo et vidéo sont référencés dans la chronologie (avec l'horodatage et l'expéditeur) mais ne quittent jamais votre appareil. Pour une vidéo, votre navigateur extrait et envoie uniquement la piste audio, de sorte que les paroles prononcées apparaissent sous forme de texte à l'endroit où la vidéo a été envoyée. Le rapport mentionne ces fichiers afin que vous puissiez les associer à la chronologie structurée en tant que pièces justificatives.

Oui. Si vous incluez des médias dans votre export, les messages vocaux sont transcrits et placés dans la chronologie au moment précis où ils ont été envoyés. C'est essentiel lorsque des accords verbaux concernant des dépôts de garantie ou des réparations sont conclus via message vocal.

ThreadRecap n'a aucune limite de messages ; le seul plafond est la taille du fichier, jusqu'à 5 Go par .zip. L'IA identifie les événements clés, tels que les demandes d'entretien, les discussions sur les paiements et les accords, même au milieu de mois de messages informels.

Votre fichier de chat est analysé entièrement dans votre navigateur. Pour l'analyse, le texte du chat est envoyé à l'IA avec les données personnelles (adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses postales, numéros de carte) automatiquement masquées. L'audio de chaque message vocal est envoyé pour transcription, y compris la piste audio que votre navigateur extrait de chaque vidéo. Les photos, les fichiers vidéo et leur contenu visuel restent sur votre appareil. Les résultats sauvegardés sont chiffrés au repos et peuvent être supprimés à tout moment.

Prix exact affiché avant de payer ; déblocage selon la taille de la conversation

Ce à quoi vous vous engagez

Le prix exact avant de payer

L’écran d’import affiche ce que coûte votre conversation avant que vous payiez, et lire votre export dans le navigateur est gratuit.

Un paiement, sans abonnement

Vous payez une fois la conversation que vous déverrouillez. Il n'y a pas d'abonnement et rien ne se renouvelle.

Si nous ne pouvons pas livrer, votre argent revient

Si une conversation ou un document payé ne peut pas être livré, le montant total revient sur votre solde ThreadRecap, utilisable tout de suite, et le débit de la carte reste sur votre relevé. Écrivez-nous si vous préférez le récupérer sur votre carte.

  • Clients payants dans 28 pays
  • Interface en 6 langues

Confidentialité et sécurité

L'analyse de la conversation s'effectue localement dans votre navigateur. Pour l'analyse par IA, le texte est envoyé avec suppression automatique des données personnelles (e-mails, téléphones).

Votre conversation est stockée sur nos serveurs afin que votre analyse reste accessible. Vous en gardez le contrôle total : supprimez-la à tout moment depuis votre tableau de bord. Elle n'est jamais utilisée pour l'entraînement de modèles et n'est partagée qu'avec les prestataires qui font fonctionner le service.

Photos, fichiers vidéo et leur contenu visuel ne quittent jamais votre appareil. Pour la transcription, nous envoyons le texte du chat et l'audio de chaque message vocal, y compris la piste audio extraite par votre navigateur de chaque vidéo.

ThreadRecap aide à organiser l'historique d'une conversation. Il ne fournit pas de conseil juridique et ne garantit pas qu'un rapport sera accepté comme preuve.