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Áudio e transcrição

O WhatsApp não transcreve suas mensagens de voz

Percorra as verificações abaixo primeiro. Quando nenhuma delas ajudar — ou quando o recurso funcionar e ainda assim deixar você tocando uma gravação por vez — a rota de exportação transcreve todas as gravações da conversa de uma só vez.

  • Fotos ficam no aparelho; de um vídeo, só sobe a faixa de áudio que o navegador extrai.
  • Análise a partir de US$ 3

Ouça e depois leia

Três áudios, transcritos do jeito que os seus vão ser

Dê play em qualquer um deles. O texto embaixo é o que voltou da gravação.

  • opus
  • m4a
  • ogg
  • mp3
  • aac
  • wav

Vozes geradas por IA: nenhuma voz real é publicada aqui.

Marcus

3 mensagens de voz · transcritas

Marcus

0:00

Transcrição:

Olha, sobre a reunião de ontem, acho que a gente devia ir com a segunda opção da home. É, é, a segunda mesmo.

PTT-20250118-WA0023.opus14:02
0:00

Transcrição:

Fechado, também gostei mais dela. Ah, me manda o link do Figma? Quero mostrar pra Sarah antes da call de amanhã, às três.

PTT-20250118-WA0024.opus14:04

Marcus

0:00

Transcrição:

Tá, te mando agora. E o orçamento saiu! Então dá pra fechar com o fornecedor ainda essa semana, tranquilo.

PTT-20250118-WA0025.opus14:06

Em números

Conversas do tamanho da sua

Contado em novembro de 2026, arredondado para baixo.

180.000+áudios

lidos em vez de ouvidos

20+horas

de áudio numa só conversa

5+anos

de mensagens numa só conversa

Como funciona

1

Exporte o chat com mídia

Abra o chat, toque no nome no topo, escolha Exportar conversa e selecione a opção que inclui mídia. O .zip gerado contém as gravações que o celular recusou transcrever.

2

Veja o preço antes de qualquer processamento

Veja o preço exato na tela de envio. Desbloqueie a conversa completa só quando valer a pena.

3

Leia a conversa completa

Cada gravação aparece como texto no momento em que foi enviada, fazendo com que a conversa seja lida como uma coisa só, seja uma linha digitada ou falada.

O que você recebe

As verificações primeiro, depois a rota que não depende do recurso do celular.

Verifique isso primeiro

Cinco coisas que vale tentar antes de desistir do recurso integrado, na ordem em que valem a pena ser testadas.

Verifique se a configuração está ativada. No WhatsApp, abra Configurações, depois Conversas, e procure por transcrições de mensagens de voz. O celular baixa um pacote de idioma na primeira vez que você ativa a opção.

Verifique se seu idioma é compatível. O WhatsApp oferece transcrições em um conjunto limitado de idiomas, e esse conjunto não é o mesmo em todos os celulares. Quando o seu não é compatível, a entrada simplesmente não aparece.

Verifique se o pacote de idioma terminou de baixar. Ele precisa de espaço livre e conexão, e um celular com falta de qualquer um dos dois deixa a opção ativada sem nada por trás dela.

Verifique se o aplicativo está atualizado e reabra o chat. O texto é gerado no próprio aparelho, então uma versão antiga não tem o recurso para oferecer.

Pressione e segure a mensagem de voz e tente novamente. Se ainda assim não chegar, é a própria gravação que o celular não consegue ler, e nenhuma configuração muda isso.

O que o recurso não faz, mesmo quando funciona

A Central de Ajuda do WhatsApp descreve as transcrições como versões em texto das mensagens de voz (faq.whatsapp.com/241617298315321, consultado em 23 de setembro de 2026). Essa frase também é o limite do recurso.

  • Uma por vez — o texto é gerado para a mensagem que você solicitou. Uma conversa com duzentas gravações são duzentas solicitações.
  • Fica no celular — exporte a conversa depois e o .txt nomeia cada gravação sem dizer uma palavra do que havia nela.
  • Não é um texto pesquisável — não há nada para pesquisar em meses de mensagens faladas, apenas gravações para abrir uma por uma.
  • É voltado para mensagens de voz. A fala nos seus vídeos também vira texto, posicionada onde cada vídeo foi enviado.

Principais benefícios

  • Todas as gravações da conversa transcritas em um único upload, em vez de um toque por vez
  • Independente do que seu celular oferece, pois o texto é gerado a partir da exportação e não no aparelho
  • Uma gravação encaminhada é lida como qualquer outro arquivo na exportação
  • Cada transcrição fica no momento em que foi enviada, ao lado das mensagens digitadas ao redor
  • A conversa vira um texto único que você pode pesquisar, citar e guardar
  • Um preço para a conversa, exibido antes de qualquer processamento

Casos de uso

Um celular que nunca ofereceu o recurso

A configuração está ausente ou seu idioma não está na lista, e as gravações continuam chegando mesmo assim.

Um grupo que você parou de abrir

Dezenas de gravações que ninguém vai pressionar e segurar uma por uma.

Uma disputa cotidiana

Um reparo, um depósito ou um pedido combinado verbalmente, agora necessário por escrito com a data em que foi dito.

Uma sociedade comercial

Dois sócios que tocaram a empresa por mensagem de voz e agora precisam do que foi combinado em um registro legível.

Perguntas? Respondidas.

Geralmente porque seu idioma não é um dos que o WhatsApp oferece transcrições, ou porque a configuração nunca foi ativada. Abra Configurações, depois Conversas, e procure por transcrições de mensagens de voz. Quando a entrada está completamente ausente, seu celular e idioma não são compatíveis e nenhuma configuração resolve isso.

É uma das reclamações mais comuns, e nada no celular resolve de forma confiável. A rota de exportação não depende do recurso: uma gravação encaminhada é um arquivo dentro do .zip como qualquer outro, e é transcrita junto com todo o resto.

Sim, e esse é o ponto de fazer pela exportação. Exporte o chat com mídia e faça o upload do .zip uma vez. Cada gravação dentro é transcrita e posicionada no momento em que foi enviada, independente de quantas sejam.

Não. O que o celular transcreve fica no chat naquele aparelho; o .txt exportado nomeia cada gravação e omite o que foi dito nela. Essa lacuna é a razão desta página existir.

Nada é transcrito antes do pagamento, e o preço aparece primeiro na tela de upload. Um único pagamento cobre a conversa, definido pelo seu tamanho, e as gravações dentro contam para esse tamanho em vez de serem cobradas separadamente.

O .zip é aberto no seu navegador e apenas o que a análise precisa é enviado. Fotos e vídeos nunca saem do seu dispositivo; de um vídeo, apenas a faixa de áudio extraída pelo seu navegador é enviada para transcrição. Você pode excluir o áudio, o chat ou toda a análise a qualquer momento pelo seu painel.

Privacidade e segurança

  • O processamento da conversa acontece no navegador; só o necessário para a análise é enviado.
  • Armazenado nos nossos servidores. Apague chat, áudio e análises quando quiser pelo painel.
  • Fotos, arquivos de vídeo e seu conteúdo visual nunca saem do seu dispositivo. Para transcrição, enviamos o texto do chat e o áudio de cada mensagem de voz, incluindo a faixa de áudio extraída pelo seu navegador de cada vídeo.

Casos de uso relacionados

Todos os casos de uso

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