El cliente dice "no creo que hayas hecho mucho este mes." Vos sabés que sí. Pero ¿podés probarlo?
Si tus discusiones de trabajo viven en WhatsApp, la respuesta está enterrada en cientos de mensajes. Capturas de pantalla del progreso, mensajes de voz explicando decisiones, actualizaciones de texto sobre hitos. Todo está ahí, pero en un formato que es imposible presentar como un registro coherente de trabajo.
La solución es un documento de prueba de trabajo: una línea de tiempo simple que muestra qué entregaste, cuándo, y qué dijo el cliente al respecto. No es un concepto de blockchain. Solo evidencia organizada de tu productividad.
Convierte este hilo en minuta y tareas pendientes.
Analizar mi chatLos freelancers se comunican con clientes principalmente a través de WhatsApp, especialmente en Brasil, Portugal y América Latina. Acuerdos, actualizaciones, confirmaciones de entrega, retroalimentación, incluso promesas de pago. Todo vive en el chat.
Esto crea dos problemas:
Una línea de tiempo de prueba de trabajo resuelve ambos. Es un documento que puedes compartir proactivamente (para demostrar valor) o defensivamente (para resolver disputas).
Las conversaciones de WhatsApp con clientes activos crecen rápidamente. Un proyecto de tres meses con chequeos diarios puede fácilmente exceder mil mensajes. Una relación de retención más larga puede llegar a decenas de miles. Encontrar el momento en que un cliente aprobó un entregable específico dentro de un hilo de 10,000 mensajes no es una tarea práctica sin herramientas. Por eso la mayoría de los freelancers simplemente se rinden y confían en la memoria cuando surge una disputa, que es exactamente la posición incorrecta.
ThreadRecap admite exportaciones de 75.000 o más mensajes y archivos ZIP de hasta 2 GB, lo que significa que incluso las relaciones con clientes grandes y de larga duración pueden procesarse en un solo paso. No estás obligado a dividir la conversación en piezas más pequeñas ni a seleccionar secciones para permanecer dentro de un límite de tamaño.
Las exportaciones de WhatsApp incluyen marcas de tiempo precisas para cada mensaje. El formato es consistente: cada línea en el archivo _chat.txt exportado comienza con una fecha y hora, seguida del nombre del remitente y el contenido del mensaje. Esto significa que los datos brutos ya están estructurados para la reconstrucción de la línea de tiempo. El desafío no es que los datos carezcan de marcas de tiempo; es que hay demasiados mensajes para leerlos manualmente e extraer los relevantes.
Una línea de tiempo útil captura cuatro cosas por entrada:
Aquí hay un ejemplo simple:
Cada entrada está respaldada por mensajes reales del chat. Sin interpretación, sin opinión. Solo hechos y fechas.
El elemento de fecha te dice cuándo sucedió algo. La descripción te dice cuál fue el evento. El campo de actor (vos o el cliente) aclara quién llevó la responsabilidad de esa acción. La cita de fuente es el elemento más importante: ancla la entrada a un mensaje específico y textual que existe en la exportación y puede verificarse de manera cruzada. Una línea de tiempo sin citas de fuente es una afirmación. Una línea de tiempo con citas de fuente es evidencia.
Cuando envías este documento a un cliente que cuestiona tu productividad, las citas cambian la conversación de "lo recuerdo diferente" a "aquí está exactamente lo que escribiste en esa fecha." Ese es un tipo de conversación fundamentalmente diferente.
Abre el chat, desplázate a través de semanas o meses de mensajes, copia marcas de tiempo relevantes, organízalas cronológicamente. Esto es técnicamente posible pero prácticamente miserable para cualquier conversación más larga que unos pocos docenas de mensajes.
ThreadRecap lee todos los mensajes e identifica mensajes de voz transcriptos, identificando momentos de entrega, retroalimentación del cliente, aprobaciones e hitos. La salida está estructurada y es cronológica, lista para compartir.
Los mensajes de voz son un desafío particular en la documentación de prueba de trabajo de WhatsApp porque no son buscables ni escaneables de la manera que los mensajes de texto sí lo son. Un cliente que da aprobación verbal en un mensaje de voz ha dado aprobación, pero esa aprobación es invisible para cualquiera que lea la exportación del chat sin escuchar cada archivo de audio.
ThreadRecap transcribe mensajes de voz de WhatsApp en formatos .opus y .m4a usando los modelos de transcripción de OpenAI, que dan su mejor resultado en audio claro. El texto transcrito se trata igual que cualquier otro mensaje en el hilo, lo que significa que aprobaciones, instrucciones y retroalimentación dadas verbalmente se incluyen en la salida de la línea de tiempo junto con mensajes escritos. Un mensaje de voz donde el cliente dice "sí, se ve bien, envíame los archivos finales" se convierte en una entrada citable y fechable en tu documento de prueba de trabajo.
El análisis es apropiado cuando deseas una descripción general cronológica amplia de toda la relación: qué se discutió, decidió y entregó en toda la conversación. Es útil para documentación de fin de proyecto u orientarse en un chat grande antes de profundizar.
El chat del análisis te da más control sobre el formato y enfoque de la salida. Para una línea de tiempo enfocada en entregables, un prompt como el del paso 3 anterior instruye al modelo para extraer solo los eventos relevantes y estructurarlos consistentemente. Si necesitas la salida en un formato específico para un apéndice de contrato o adjunto de factura, esta es la mejor opción porque puedes especificar ese formato directamente en el prompt.
No necesitas esperar hasta que haya un problema. Crea el hábito de documentar mientras avanzas:
El mejor momento para documentar es justo después de la conversación, cuando todo está fresco. El segundo mejor momento es antes de que una disputa se intensifique.
Enviar un mensaje de "Entrega completada" o confirmación de aprobación con marca de tiempo inmediatamente después de un hito hace más que crear un registro personal. Pone la confirmación en el propio hilo de chat del cliente, donde pueden verlo. Si no la corrigen en ese momento, ese silencio funciona como un reconocimiento implícito. Cuando luego construyes una línea de tiempo de prueba de trabajo, ese mensaje aparece como un evento discreto, fechado con un actor claro y una afirmación específica, exactamente la estructura necesaria para una entrada de línea de tiempo sólida.
Este hábito toma menos de treinta segundos por hito. Durante un proyecto de tres meses con diez hitos, habrás creado diez registros anclados que son difíciles de disputar después. Compara eso con intentar reconstruir lo que sucedió de memoria seis meses después.
WhatsApp no garantiza que los mensajes antiguos permanezcan accesibles para siempre. Las migraciones de teléfono, cambios de cuenta y eliminaciones accidentales pueden resultar en pérdida de datos. Para relaciones activas con clientes, exportar el chat cada cuatro a seis semanas y cargarlo en ThreadRecap para un resumen continuo te da un registro recuperable que no depende de que los mensajes sigan en tu teléfono. La exportación es un archivo .zip simple que contiene una transcripción _chat.txt y cualquier archivo adjunto de media incluido, por lo que es lo suficientemente pequeño para almacenar en cualquier carpeta en la nube junto con los archivos del proyecto.
ThreadRecap solo lo hace legible. Carga tu conversación con clientes y obtén una línea de tiempo estructurada con entregables, aprobaciones e hitos en minutos. 5 créditos gratuitos al registrarte, sin suscripción. Los créditos comienzan en $2.20 (pago por uso, los créditos comprados nunca vencen).
Sube tu exportación y recibe decisiones, pendientes y un resumen claro para reenviar en minutos.
Convierte tus conversaciones de WhatsApp en una línea de tiempo clara que demuestra a tus clientes qué entregaste, cuándo y con qué resultados.