¿Dónde va el .zip exportado en iPhone?

Si eliges "Guardar en Archivos", va a Archivos (En mi iPhone o iCloud). Si usas AirDrop u otra app, queda en la carpeta de descargas o exportación de esa app. El archivo generalmente se llama "WhatsApp Chat - [Contacto o Grupo].zip".

Exportar sin multimedia — ¿puedo obtener transcripción de notas de voz?

Exportar sin multimedia no incluye los archivos de notas de voz. Para transcribir notas de voz con ThreadRecap, exporta con "Incluir multimedia" y sube ese .zip. Es más pesado y tiene un límite de 10k mensajes de WhatsApp.

¿Qué pasa si no aparece la opción de exportar?

En algunos chats grupales, "Exportar chat" puede estar desactivado por el administrador (Privacidad avanzada del chat). Consulta nuestra guía sobre "Privacidad avanzada de WhatsApp y exportación bloqueada" para saber qué hacer.

¿Puedo analizar conversaciones muy grandes?

ThreadRecap procesa exportaciones de WhatsApp con más de 60.000 mensajes y archivos de hasta 2GB. Para conversaciones aún más grandes, divide por fecha (ej. exporta "últimos 6 meses" y luego "6 meses anteriores") y analiza cada parte.

¿Es seguro subir el .zip?

Analizamos el .zip en tu navegador. Solo el texto (y el audio de notas de voz, si incluyes multimedia y eliges enviarlo) se usa para el análisis. Tu chat queda almacenado en nuestros servidores para que tus análisis sigan accesibles, y puedes eliminarlo cuando quieras desde tu panel. Consulta nuestra Política de Privacidad.

¿Qué formato espera ThreadRecap?

El .zip estándar de WhatsApp: debe contener un archivo _chat.txt o "WhatsApp Chat - [Nombre].txt". Soportamos el formato habitual de fecha/mensaje. Si la exportación falla o se ve incorrecta, consulta nuestra página "La exportación de WhatsApp no funciona".

Cómo exportar un chat de WhatsApp en iPhone — paso a paso, con o sin multimedia.

Mejores ajustes para análisis. Dónde va el .zip, cómo encontrar el _chat.txt. Luego sube a ThreadRecap y obtén tu resumen.

Exportar → subir a ThreadRecap

Última actualización: 17 de abril de 2026

Cómo exportar en iPhone

Abre WhatsApp → abre el chat que quieras.

Toca el nombre del chat (arriba) → Exportar chat.

Elige "Exportar sin multimedia" o "Incluir multimedia". Toca Exportar → guarda en Archivos o comparte.

Qué necesitas para el análisis

ThreadRecap usa el .zip de WhatsApp. Así es como lo obtienes correctamente. Con el archivo en la mano, puedes convertir hilos de WhatsApp en actas de reunión o armar un informe probatorio de WhatsApp.

Mejores ajustes para análisis: exportar sin multimedia

Para resúmenes y tareas, generalmente no necesitas multimedia.

•Exportar sin multimedia — archivo más pequeño, subida más rápida, se mantiene dentro del límite de 40k mensajes de WhatsApp. Úsalo cuando solo necesites texto + (opcionalmente) notas de voz por un flujo separado.
•Incluir multimedia — úsalo cuando quieras transcribir notas de voz. Archivo más grande; el límite de WhatsApp es 10k mensajes con multimedia. Ideal para chats 1:1 o hilos cortos.

Dónde va el .zip, cómo encontrar el _chat.txt

Después de exportar, WhatsApp crea un .zip. En iPhone generalmente está en Archivos o aparece en la hoja de compartir.

•App Archivos — si elegiste "Guardar en Archivos", búscalo en En mi iPhone → WhatsApp o en iCloud Drive.
•Hoja de compartir — si elegiste "AirDrop" o "Guardar en Archivos", el .zip es el archivo que compartiste. Ábrelo para ver "WhatsApp Chat - Contacto.txt" o _chat.txt adentro.
•Sube ese .zip a ThreadRecap. Lo analizamos en el navegador y te mostramos una vista previa del chat antes del análisis. Si solo te interesa el audio, prueba .opus a texto legible.

Por qué exportar para ThreadRecap

Una exportación → resúmenes, tareas, minutas de reunión

Exporta sin multimedia para mantenerte dentro de los límites de tamaño

Notas de voz compatibles cuando incluyes multimedia

El análisis ocurre en tu navegador — no vemos tu archivo hasta que confirmes

Funciona para chats 1:1 y grupos (enfócate en 2–5 participantes)

El mismo .zip sirve para Group Awards y análisis

Qué puedes hacer después de exportar

Resumir el chat — decisiones, tareas, preguntas abiertas

Obtener minutas tipo reunión — agenda, decisiones, acciones

Transcribir notas de voz — incluye multimedia, obtén transcripción + resumen

Generar Group Awards — resumen compartible con expiración opcional

¿Preguntas? Respondidas.

Privacidad y seguridad

El análisis del archivo ocurre en tu navegador; solo se envían los datos necesarios.

Almacenado en nuestros servidores. Elimina cuando quieras desde tu panel.

Las fotos y videos nunca salen de tu dispositivo cuando usas "Exportar sin multimedia".

Ver todos los casos de uso

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