WhatsApp export chat non funziona? Risolvilo subito e ottieni comunque il tuo recap.
Soluzioni rapide per un'esportazione mancante, fallita o bloccata. Se la chat è grande, esporta senza media e controlla cosa copre il file.
- Foto e video rimangono sul tuo dispositivo. I messaggi vocali vengono inviati per la trascrizione solo se lo scegli. Se selezioni un video, il browser estrae e invia solo la sua traccia audio per la trascrizione; il video e il suo contenuto visivo restano sul tuo dispositivo.
Checklist delle soluzioni rapide
Prova senza media
Prova 'Esporta senza media' — file più piccolo, meno errori.
Libera spazio
Libera spazio di archiviazione — poco spazio può bloccare l'esportazione.
Controlla la privacy della chat
Controlla la Privacy avanzata della chat — l'admin potrebbe aver disabilitato l'esportazione per quella chat.
Ora che hai l'esportazione
Carica il file .zip e ottieni un riepilogo, una cronologia da seguire e ogni messaggio vocale in forma scritta. L'anteprima e il prezzo sono visibili gratuitamente, quindi non spendi nulla prima di decidere.
Cosa fare quando l'esportazione fallisce
La maggior parte dei problemi dipende da dimensioni, spazio di archiviazione o impostazioni di privacy. Una volta ottenuta un'esportazione funzionante, puoi trasformare i thread WhatsApp in verbali di riunione o creare un report di prove da WhatsApp con lo stesso caricamento.
Checklist delle soluzioni rapide
Prova nell'ordine indicato.
- Esporta senza media quando ti serve solo il testo. Il file è più piccolo, ma non contiene i file dei messaggi vocali.
- Libera spazio di archiviazione — WhatsApp ha bisogno di spazio per creare il .zip. Svuota la cache o sposta i file, poi riprova.
- Controlla la Privacy avanzata della chat — in alcuni gruppi, 'Esporta chat' è disabilitato dall'admin. Consulta la nostra pagina 'WhatsApp advanced chat privacy export blocked'. Se la controversia è avviata verso un'udienza, la guida sui messaggi WhatsApp al giudice di pace spiega il formato richiesto.
- Riavvia WhatsApp o il dispositivo — a volte l'esportazione si blocca per un errore temporaneo.
Se la chat è troppo grande: esporta senza media e controlla la copertura
WhatsApp non garantisce alcuna dimensione, e i limiti citati online non reggono.
- Esporta senza media — un file più piccolo che di solito risale più indietro. Sufficiente per la maggior parte dei riepiloghi e delle attività. Carica quello .zip su ThreadRecap.
- Controlla la copertura nell'anteprima dopo aver caricato lo ZIP intatto. Mostra le date disponibili e permette di scegliere la parte prima dell'analisi.
Una volta che l'esportazione funziona
Carica su ThreadRecap — riepiloghi, attività, verbali di riunione
Esporta senza media per restare entro i limiti
Messaggi vocali supportati se includi i media (per esportazioni più piccole)
L'elaborazione avviene nel tuo browser. La chat è salvata sui nostri server, eliminabile in qualsiasi momento dalla dashboard
Funziona per chat 1:1 e di gruppo (ideale con 2–5 partecipanti)
Esporta di nuovo in seguito per aggiornare la stessa conversazione
Cosa puoi fare dopo l'esportazione
Riassumi la chat
Decisioni, attività, domande aperte.
Ottieni verbali in stile riunione
Agenda, decisioni, azioni.
Trascrivi i messaggi vocali
Includi i media in un'esportazione più piccola.
Chat in corso
Aggiornare un'analisi esistente quando la conversazione continua.
Domande? Risposte.
Privacy e sicurezza
L'elaborazione avviene nel tuo browser; vengono inviati solo i dati necessari.
Salvata sui nostri server. Eliminabile in qualsiasi momento dalla dashboard.
Foto, video e il loro contenuto visivo non lasciano il tuo dispositivo. Per la trascrizione inviamo il testo della chat e l’audio selezionato, inclusa la traccia che il browser estrae da un video.
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Organizzati per tema e rilevanza: flussi principali, controversie, audio, guide all'esportazione e casi d'uso di gruppo. Scegli ciò di cui hai bisogno.
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