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Guides d'export et résolution de problèmes

Comment exporter une conversation WhatsApp sur iPhone — étape par étape, avec ou sans médias.

Les meilleurs réglages pour l'analyse. Où se trouve le .zip, comment retrouver le _chat.txt. Puis importez dans ThreadRecap et obtenez votre récapitulatif.

  • Les photos restent sur votre appareil ; d'une vidéo, seule la piste audio extraite par votre navigateur est envoyée.
  • Analyse à partir de $5

Comment exporter sur iPhone

1

Ouvrez la conversation

Ouvrez WhatsApp → ouvrez la conversation souhaitée.

2

Choisissez Exporter la discussion

Consultez le prix exact sur l’écran d’import. Débloquez la conversation complète seulement si elle en vaut la peine.

3

Enregistrez ou partagez l’export

Choisissez « Exporter sans médias » ou « Joindre les médias ». Appuyez sur Exporter → enregistrez dans Fichiers ou partagez.

Maintenant que vous avez l'export

Importez le fichier .zip et obtenez un résumé, une chronologie claire et tous vos messages vocaux en texte. L'aperçu et le tarif sont visibles gratuitement, sans engagement avant votre décision.

Maintenant que vous avez le .zip, voici quoi en faire

L'export est le point de départ. Une fois le .zip sur votre iPhone, le même fichier couvre tous les cas d'usage ci-dessous : un récapitulatif, des actions à suivre, un compte rendu de réunion, une transcription de messages vocaux ou la mise à jour d'une analyse existante.

Meilleurs réglages pour l'analyse : exporter sans médias

Pour les résumés et les actions à suivre, les médias ne sont généralement pas nécessaires.

  • Exporter sans média — fichier plus léger, envoi plus rapide, et il remonte généralement plus loin dans la conversation. À utiliser quand seul le texte vous intéresse.
  • Joindre les médias — à utiliser pour faire transcrire les messages vocaux. Le fichier est plus lourd et remonte peut-être moins loin. Convient aux conversations individuelles ou plus courtes.

Où se trouve le .zip, comment retrouver le _chat.txt

Après l'export, WhatsApp crée un .zip. Sur iPhone, il se trouve généralement dans Fichiers ou apparaît dans le panneau de partage.

  • Application Fichiers — si vous avez choisi « Enregistrer dans Fichiers », regardez dans Sur mon iPhone → WhatsApp ou dans iCloud Drive.
  • Panneau de partage — si vous avez choisi « AirDrop » ou « Enregistrer dans Fichiers », le .zip est le fichier partagé. Ouvrez-le pour voir « WhatsApp Chat - Contact.txt » ou _chat.txt à l'intérieur.
  • Importez ce .zip dans ThreadRecap. Nous l'analysons dans votre navigateur et vous montrons un aperçu de la conversation avant le traitement.

Pourquoi exporter pour ThreadRecap

Un seul export → résumés, actions à suivre, compte rendu de réunion

Exporter sans médias pour rester sous les limites de taille

Messages vocaux pris en charge si vous incluez les médias

L'analyse se fait dans votre navigateur — nous ne voyons pas votre fichier brut avant que vous confirmiez

Fonctionne pour les conversations en tête-à-tête et les groupes (idéalement 2 à 5 participants)

Réexportez plus tard pour mettre à jour la même conversation

Ce que vous pouvez faire après l'export

Résumer la conversation

Décisions, actions à suivre, questions ouvertes. Utilisez le résumeur de conversation WhatsApp.

Obtenir un compte rendu de réunion

Ordre du jour, décisions, actions. Utilisez le flux notes de réunion WhatsApp.

Transcrire les messages vocaux

Incluez les médias, obtenez une transcription + un résumé via WhatsApp voix en texte.

Conversation en cours

Mettre à jour une analyse existante lorsque la conversation se poursuit.

Vos questions, nos réponses.

Si vous choisissez « Enregistrer dans Fichiers », il est dans Fichiers (Sur mon iPhone ou iCloud). Si vous utilisez AirDrop ou une autre application, il se trouve dans le dossier de téléchargement ou d'export de cette application. Le fichier s'appelle généralement « WhatsApp Chat - [Contact ou Groupe].zip ».

Un export sans média ne contient pas les fichiers vocaux. Pour transcrire les messages vocaux avec ThreadRecap, exportez avec « Joindre les médias » et envoyez ce .zip. Il est plus lourd et remonte donc peut-être moins loin dans la conversation.

Dans certains groupes, « Exporter la discussion » peut être désactivé par l'administrateur (confidentialité avancée de la discussion). Consultez notre guide « WhatsApp advanced chat privacy export blocked » pour savoir comment procéder.

ThreadRecap accepte les fichiers jusqu'à 5 Go. Importez le ZIP intact pour voir la période dans l'aperçu et choisir la partie à analyser.

Nous analysons le .zip dans votre navigateur. Le texte est utilisé pour l'analyse, ainsi que l'audio de chaque message vocal contenu dans l'export. Votre conversation est stockée sur nos serveurs afin que votre analyse reste accessible, et vous pouvez la supprimer à tout moment depuis votre tableau de bord. Consultez notre Politique de confidentialité.

Le .zip standard WhatsApp : il doit contenir un fichier _chat.txt ou « WhatsApp Chat - [Nom].txt ». Nous prenons en charge le format de date et de message habituel. Si l'export échoue ou semble incorrect, consultez notre page « WhatsApp export chat not working ».

Confidentialité et sécurité

L'analyse se fait dans votre navigateur ; seules les données nécessaires sont transmises.

Stocké sur nos serveurs. Supprimez à tout moment depuis votre tableau de bord.

Photos, fichiers vidéo et leur contenu visuel ne quittent jamais votre appareil. Pour la transcription, nous envoyons le texte du chat et l'audio de chaque message vocal, y compris la piste audio extraite par votre navigateur de chaque vidéo.