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Guides d'export et résolution de problèmes

La limite d'export que tout le monde cite n'est pas celle que vous rencontrerez.

Les exports qui nous parviennent dépassent largement les chiffres qui circulent. Ce qui compte, c'est la période couverte par votre fichier, et cela se vérifie en dix secondes.

  • Les photos restent sur votre appareil ; d'une vidéo, seule la piste audio extraite par votre navigateur est envoyée.
  • Analyse à partir de $5

Comment vérifier ce que votre export couvre

1

Exportez la conversation

Exportez la conversation, avec les médias uniquement si les messages vocaux comptent pour vous.

2

Vérifiez l’aperçu

Consultez le prix exact sur l’écran d’import. Débloquez la conversation complète seulement si elle en vaut la peine.

3

Confirmez la couverture

Si cette date remonte assez loin pour votre besoin, l'export est suffisamment complet.

Maintenant que vous avez l'export

Importez le fichier .zip et obtenez un résumé, une chronologie claire et tous vos messages vocaux en texte. L'aperçu et le tarif sont visibles gratuitement, sans engagement avant votre décision.

Ce que ces chiffres signifient réellement

Les limites dont vous avez entendu parler sont au mieux un ordre de grandeur, et souvent fausses.

Pourquoi les chiffres cités ne tiennent pas

Presque tous les guides répètent les deux mêmes chiffres. Les exports réels n'en respectent aucun.

  • Ce que nous constatons — des exports uniques reçus ici ont largement dépassé 40 000 messages sans média et, avec les médias, sont allés bien au-delà de 10 000. Pas des fichiers fusionnés : un export, un envoi.
  • Pourquoi le chiffre s'est répandu quand même — il est plausible, chaque article sur le sujet le répète, et presque personne n'a une conversation assez longue pour le vérifier.
  • Ce qui varie vraiment, c'est votre appareil, la version de l'application et l'espace disponible. C'est pourquoi un chiffre recopié d'un article ne vous dit pas si votre export est complet.

Que faire plutôt que de se fier à un chiffre

L'export standard de WhatsApp ne permet pas de choisir une plage de dates, vous ne pouvez donc pas demander une portion précise.

  • Exportez sans média lorsque seul le texte vous intéresse. Le fichier est plus léger et remonte généralement plus loin, mais il ne contient pas les fichiers vocaux.
  • Vérifiez la couverture, pas une limite. Importez le ZIP intact et utilisez l'aperçu pour voir la période disponible avant d'utiliser l'export pour une décision, une preuve ou un résumé.
  • Conservez le .zip d'origine tel que WhatsApp l'a produit. Ne fabriquez pas un remplacement en collant des messages copiés : le format et le contexte en ressortent incomplets.

Une fois l'export obtenu

Envoyez-le à ThreadRecap — résumés, tâches, comptes-rendus

Pas de nombre fixe de messages par conversation de notre côté

Messages vocaux transcrits lorsque vous incluez les médias dans l'export

Le traitement se fait dans votre navigateur. La conversation est stockée sur nos serveurs, supprimable à tout moment depuis votre tableau de bord

Fonctionne pour les conversations individuelles et les groupes (idéal de 2 à 5 participants)

Réexportez plus tard pour mettre à jour la même conversation

Ce que vous pouvez faire après l'export

Résumer la conversation

Décisions, actions à suivre, questions ouvertes.

Obtenir un compte rendu de réunion

Ordre du jour, décisions, actions.

Transcrire les messages vocaux

Incluez les médias dans l'export et les messages vocaux sont transcrits.

Conversation en cours

Mettre à jour une analyse existante lorsque la conversation se poursuit.

Vos questions, nos réponses.

Ce sont les chiffres que presque tous les guides répètent, le nôtre compris jusqu'à ce que nous vérifiions. Ils ne tiennent pas : des exports reçus ici ont dépassé les deux, depuis un seul export et sans aucune fusion. Considérez-les comme une légende et utilisez l'aperçu pour vérifier la période de votre ZIP.

Non. L'export WhatsApp n'a pas de sélecteur de dates : il prend les messages les plus récents qui tiennent, puis s'arrête. Sans média, il remonte généralement plus loin, car le fichier reste plus léger.

Choisissez « Inclure les médias ». Cet export est plus lourd et remonte donc peut-être moins loin, mais aucun nombre fixe de messages ne l'arrête. Ouvrez le fichier ensuite et vérifiez que les vocaux dont vous avez besoin s'y trouvent.

ThreadRecap n’impose pas de nombre fixe de messages par conversation. Vous pouvez importer un ZIP jusqu'à 5 Go ; l'aperçu montre la période disponible avant l'analyse.

Nous traitons le fichier .zip dans votre navigateur. Le texte est utilisé pour l'analyse, ainsi que l'audio de chaque message vocal contenu dans l'export. Votre conversation est stockée sur nos serveurs afin que votre analyse reste accessible, et vous pouvez la supprimer à tout moment depuis votre tableau de bord. Consultez notre Politique de confidentialité.

Presque jamais une limite de messages. Le manque d'espace sur l'appareil et la confidentialité avancée des discussions en sont les causes habituelles. Essayez « Exporter sans médias », libérez de l'espace, et consultez nos pages « L'export WhatsApp ne fonctionne pas » et « Confidentialité avancée bloquant l'export ».

Confidentialité et sécurité

Le traitement s'effectue dans votre navigateur ; seules les données nécessaires sont transmises.

Stocké sur nos serveurs. Supprimable à tout moment depuis votre tableau de bord.

Photos, fichiers vidéo et leur contenu visuel ne quittent jamais votre appareil. Pour la transcription, nous envoyons le texte du chat et l'audio de chaque message vocal, y compris la piste audio extraite par votre navigateur de chaque vidéo.